このサービス利用規約(以下、本規約)は合同会社バイ・エフアール(以下、当社)が運用するメール、バイエフアール 公式サイト〈以下、公式サイト〉によるご注文に適用されるものです。必ずこの規約をよくご確認ください。
【第1章－はじめに－】
1.1 本規約はメール、公式サイトでのご注文の全ての購入、登録、並びに提供される情報及びサービスを利用する全ての行為に適用されます。
1.2 利用者はメール、公式サイトでのご注文における全ての購入、登録、並びに提供される情報、及びサービスを利用した時点で本規約を承諾しているものとします。
【第2章－取扱製品について－】
2.1 メール、公式サイトでのご注文にてご購入いただける製品は下記の通りです(尚、以下すべてのカテゴリーにおいて、一部製品を除く)。
- B's COAT
- K's COAT
- その他当社が販売する製品
【第3章－製品情報について－】
3.1 メール、公式サイトによるご注文における製品情報、品番は合同会社バイエフアール各店における表示と共通なものとします。
3.2 公式サイトに記載されている各製品のサイズ表記はおおよその目安としてご参照ください。
3.3 公式サイトに記載されている製品画像につきましては、サンプルとなるため、一部仕様や原産国の表記が異なる場合がございます。
【第4章－誤植、間違い、遺漏－】
4.1 公式サイトの情報には、時として、製品説明、価格、在庫に関した誤植、間違い、または遺漏が含まれている場合があります。当社は、当サイト上のいかなる情報に関しても、その情報に誤りがある場合には、事前に通知することなく随時(お客様のご注文後も含みます)、あらゆる誤植、間違い、または遺漏を訂正する権利、情報を変更･更新する権利、またはご注文をキャンセルする権利を有します。
【第5章－当社サイトでの製品のご注文について－】
5.1 公式サイトでのご注文
5.1.1 ご利用可能な支払い方法は以下の通りです。- PayPal - 各種クレジットカード
5.1.2 公式サイトでのご注文は公式サイトの商品ページよりご購入いただけます。
5.1.3 公式サイトでのご注文の場合、お客様ご自身によって＜注文を確定する＞を押された後、「ご注文確認メール」を自動送信いたします。「ご注文確認メール」をもって、お客様からの製品購入についてのお申込となり、これ以降のお客様からのご注文内容の変更やご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。お客様にご指定いただいたお受け取りの住所へ製品の発送準備が整い次第「発送完了のお知らせメール」が送信されます。この時点でご注文が確定し、お客様と当社の売買契約が成立いたします。
5.1.3 ご注文後7営業日程以内に、「ご注文確認メール」が送付されない場合は、お手数ですがバイエフアール クライアントサービス(以下、クライアントサービス)までご連絡ください。
5.2 製品によっては品切れの場合もございます。
5.3.1 製品の在庫には限りがあるため、複数回にわたるご注文はお断りさせていただく場合がございます。また公式サイトからの「ご注文確認メール」送付後であっても、製品の発送を控えさせていただく場合がございます旨、予めご了承ください。
5.4 メール、公式サイトいずれのご注文においても、ご注文完了後は、お客様のご都合による該当オーダーの取り消しまたは変更は承りかねます。
【第6章－金額表示について－】
6.1 公式サイトに表示されている金額は予告なく変更される場合があります。
6.2 公式サイトに表示されている金額は全て消費税込価格です。
【第7章－配送によるお受け取りについて－】
7.1 ご注文製品は配送先入力画面にてご指定いただいた住所に配送いたします。
7.2 ご注文者様以外へのご配送も承ります。ただし製品配送時の配送伝票に記載される発送元および依頼主名は「バイエフアール」となりますので予めご了承ください。
7.3 公式サイトでのご注文の場合、ご注文確認書メール送付後10日程経過しても製品が到着しない場合はお手数ですがクライアントサービスまでご連絡ください。
7.4 配送途中における製品の損害、紛失に関して当社はいかなる責任も負わないものとします。
7.5 配送時の梱包方法について、当社は最善の状態でご配送できるよう努めますが、配送途中における梱包材の損害が生じた場合、お手数ですが配送業者立会いのもと、製品の確認を行っていただきますようお願いいたします。
7.6 お客様のご都合によりご注文品の受取りをされない場合や、配送会社における荷物保管期限(ご注文いただいた日より約7日間)を経過してもお受け取りいただけない場合、その他お客様の責めに帰すべき事由により配達がされない場合には、当該ご注文はお客様より撤回されたものとさせていただきます。この場合、 往復の配送料をご負担いただけない場合は、一度ご返送された製品の再配達を受け付けることはできません。また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。